服務(wù)理念:鋼管未到 服務(wù)先行
公司承諾
所提供鋼管全部達(dá)到用戶的要求。
我們將以用戶的質(zhì)量要求為目標(biāo),嚴(yán)格按照ISO9001的體系運行和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢查和驗收。
充分重視第三方質(zhì)量監(jiān)督,全力支持配合好生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督,以保證產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量水平。
售后服務(wù)組織
公司專門成立了項目售后服務(wù)組,由銷售總公司安排一名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的售后服務(wù)工作,同時安排專人對售后服務(wù)進(jìn)行日常管理。
建立由銷售總公司負(fù)責(zé),由技術(shù)、質(zhì)量檢驗中心和生產(chǎn)部門聯(lián)合組成的10余人的服務(wù)隊伍。
明確規(guī)定服務(wù)人員資格條件,并進(jìn)行嚴(yán)格審查,對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以確保為工程提供高質(zhì)量的服務(wù)。